Privatlivspolitik for SMV-klar
Senest opdateret 11. november 2026. Gælder for smvklar.dk, startmedai.dk og produktpas-klar.dk.
1. Hvem er dataansvarlig
SMV-klar ApS (binavn under Filbert ApS), CVR 43167855, Agersbølparken 33, 7100 Vejle, e-mail kontakt@smvklar.dk, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på vores hjemmesider og i vores produkter.
2. Hvilke oplysninger vi behandler, og hvorfor
| Når du… | Behandler vi | Formål og retsgrundlag | Slettes |
|---|---|---|---|
| Besøger vores sider | Anonym besøgsstatistik (side, land, enhedstype) uden cookies og uden IP-adresse i læsbar form | Forbedring af siderne. Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). | Statistikken er aggregeret og kan ikke føres tilbage til dig. |
| Tager det gratis AI-tjek eller NIS2-test | Dine svar (uden navn), tidspunkt, evt. partnerkode. | At vise dit resultat og forbedre tjek og test. Legitim interesse. | Svarene er anonyme. |
| Tilmelder dig nyhedsbrev eller venteliste | E-mail, evt. firmanavn, tidspunkt og dokumentation for dit samtykke | At sende dig det, du har bedt om. Samtykke (litra a), som du altid kan trække tilbage via link i mailen. | Når du afmelder dig, eller efter 24 måneder uden aktivitet. |
| Køber et produkt | Navn, e-mail, firmanavn, CVR, faktureringsadresse, købshistorik. Kortoplysninger ser vi aldrig – de håndteres af Stripe. | Opfyldelse af aftalen (litra b) og bogføringsloven (litra c). | Bogføringsmateriale opbevares 5 år efter regnskabsårets udløb. Din konto slettes 12 måneder efter abonnementets ophør. |
| Bruger produktet | Dine svar om virksomheden og de dokumenter, vi laver til dig. Login via e-mail-link. | Opfyldelse af aftalen (litra b). | Som ovenfor. Du kan selv slette dokumenter undervejs. |
| Har fået leveret dit køb | Navn, e-mail og en ordrereference sendes til Trustpilot A/S (Danmark) | Trustpilot sender dig én neutral invitation til at anmelde netop dit køb. Legitim interesse (litra f). Skriv til kontakt@smvklar.dk, hvis du ikke vil have invitationen, så sender vi ikke dine oplysninger videre. | Vi gemmer intet ekstra. Trustpilots egen opbevaring fremgår af Trustpilots privatlivspolitik. |
| Skriver til os | Navn, e-mail, virksomhed og indholdet af din henvendelse | At svare dig. Legitim interesse / aftale. | 12 måneder efter sagen er lukket. |
3. Brug af kunstig intelligens i vores produkter
SMV-klar bruger en sprogmodel til at skrive dine dokumenter på grundlag af dine svar. Vi sender kun oplysninger om virksomheden (fx branche, størrelse, hvilke værktøjer I bruger) – ikke navne på medarbejdere eller kunder, og vi beder dig om ikke at skrive personoplysninger i fritekstfelter. Sprogmodel-leverandøren behandler oplysningerne som databehandler for os og bruger dem ikke til at træne sine modeller. Alle dokumenter gennemgås og godkendes af dig, før de tages i brug.
4. Databehandlere og overførsel til tredjelande
Vi bruger følgende leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne under databehandleraftale: Supabase (database, EU/Frankfurt) · Stripe (betaling og fakturering) · Brevo (e-mail, EU) · Cloudflare (hosting og sikkerhed) · Google Workspace (e-mail) · Plausible (besøgsstatistik, EU) · Trustpilot (invitationer til anmeldelser, Danmark) · Anthropic (sprogmodel). Hvor en leverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontrakter eller – hvor leverandøren er certificeret – EU-US Data Privacy Framework. Hvilket grundlag den enkelte leverandør bruger, oplyser vi gerne på forespørgsel.
5. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og til at gøre indsigelse. Skriv til kontakt@smvklar.dk. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
6. Cookies
Vores egne sider sætter ingen cookies til statistik eller markedsføring. Når du betaler, sætter Stripe nødvendige cookies for at gennemføre betalingen sikkert. Logger du ind, sættes en nødvendig cookie, der holder dig logget ind. Nødvendige cookies kræver ikke samtykke.
7. Ændringer
Ændrer vi politikken væsentligt, giver vi besked på mail til kunder og i vores produkter. Den gældende version findes altid på denne side.